第23节 乐于帮助同事

职场新人不应把工作边界划分得太清楚,不妨多做些“分外”工作,对同事的协作请求多一份帮助。

在工作中,难免会有同事提出请求协助的需求,面对同事的需求,一名职场新人的反应应该是调动自己的资源给予积极的协助。的确,职场中的的每个人都承担着自己的工作职责,顶着很大的工作压力,每个人的时间、精力和智慧都倾注在自己的工作上。向其他同事提供协助,就需要占用我们原本就紧张的工作时间和资源,所协助的工作通常并非自己分内的,需要额外的精力和智慧,并且要承担更多的任务和压力。所以,在这个时候,凡是接到类似请求协助的需求,人们都会有犹豫甚至有为难的感觉。

那么,既然我们时间有限,资源紧张,为什么还要提供协助呢?实际上,工作没有分内和分外的区别,尽管每个人都有自己的工作职责,但并非除职责之外,就属于分外的事儿,是可以有所选择的,甚至是可以拒绝的。在任何一个公司里都有相应的管理结构和职责分工,都不可能也没有必要涵盖所有可能的工作事项,很多意外的、边缘的或者交叉的事项,都可能属于“分外”,甚至是所有人的“分外”工作。而这些工作,是必须要去做的。

职场新人,要避免陷入地盘效应与草率的利益切割的旋涡。所谓地盘效应,就是对自己的工作边界进行划分,这是我的工作范围,我的事项全部自己搞定,不会请你帮忙;而那是你的工作范围,你自己搞定,也不要请我协助。这样就会形成一个个固若金汤的堡垒,相互的信息沟通与资源共享全部无法实现,从而导致公司内耗。所谓草率的利益分割,就是凡事首先以利益切分为前提,利益没搞清楚就甭想谈分工和协作。结果双方都容易摆出一副争夺利益的架势,相互争得不可开交。而这两种现象,是同事之间相互协作的硬伤所在,必须予以警惕和避免。

如果我们抛弃那种凡是“分外”工作就不做的态度,能够不首先划分自己的“地盘”,也不以利益来区分工作,而是能够在同事请求协助的时候,给予积极、有效的协助,那么我们也将会得到更多的合作经验、更加融洽的关系、时间分配与管理的能力。当然,这样需要我们牺牲一些东西,增加时间和精力的投入。

职场就是请求合作与提供合作的一种相互关系。只有你乐于帮助同事,才能在需要帮助的时候,得到同事的帮助。

一些职场新人会天真地认为,自己是新人,理所应当地应该得到前辈们的指点,但却吝于对别人施以援手。岂不知,职场中的铁律是:想要别人怎样对你,你首先就要怎样对待别人。

用你希望同事对待你的方式来对待同事,乐于帮助同事,才有利于营造一些和谐的工作场,而不是建立一个以自我为中心的孤立场。职场就是一个人与人之间关系的集合体,每个人都不可避免地跟其他人发生各种关系。既然有关系,就会存在一个以怎样的姿态和方式对待别人的问题,而这个问题是非常微妙的。在这些关系的处理上,我们总是习惯于把“我”放在优先的位置,总是希望别人能够做得更多些,而自己做得更少些。

人际关系具有强烈的反作用力,如果我们采用不友好的方式对待同事,在同事需要帮助的时候变现的冷若冰霜,那么他们也会反过来这样对待我们,会通过显式的或是隐式的途径来给我们难看。一名职场新人,是最需要同事前辈们的指点和帮助才能获得成长的,缺乏了同事的帮助,这个成长过程将会显得异常漫长。所以说,一次吝啬的不予帮助的行为,给我们造成的损害绝非表面看起来的那么一点。

职场就是请求合作与提供合作的一种相互关系,也就说你有求人的时候,也有被人求的时候。有人请求你的帮助或协助,是一种价值的体现,应该备加珍惜被别人请求的机会,因为这种机会不是每个人都有的;而帮助别人,你也将收获成就感和威信,帮助别人也能换来良好的人际关系,这些都将为后期你的请求协助铺平道路。

帮助别人更是帮助你自己,我们在帮助别人时,也埋下了和谐的种子,将令我们收获良好的人际关系。所以,当我们遇到别人请求帮助的时候,应该抱着“予人玫瑰、手有余香”的想法,为其提供积极有效的协助,这样所换回来的绝对不仅仅是一份感激,而是更多的东西。

职场新人在一开始的时候,可能会需要帮助其他同事做一些和工作完全无关的服务性工作,也就是“打杂”。实际上,入门打杂,“吃点亏”也是职场生存守则的要素。

职场新人给别人“打杂”,比如帮忙跑腿、订餐、复印、会议记录乃至办公室清洁等现象并不少见,对此有人抱怨这是无理虐待,实际上,新人“打杂”也是职场生存守则的要素。

职场新人打打杂,其实对以后的职业发展往往是利大于弊的,你在帮助同事做这些微不足道的小事时,就在悄无声息中与同事打成了一片。新人初来乍到,常常一头雾水找不到方向,而办公室的前辈们,个个有繁忙工作在身。如果职场新人能够做一些举手之劳的事情,可以迅速与同事拉近距离,会更容易得到他们的指点。谁会拒绝一个手脚勤快、乐于助人的职场新人呢?

另外,新人打杂,本身就是一个情商培训的过程。对于现在的80后,甚至90后职场新人来说,很多人都是独生子女,从小娇生惯养,容易以自我为中心,而带着这种思维习惯进入职场,会让自己麻烦重重。办公室打杂的过程,就像是研究人员进入无菌室前的那个消毒带,把他们身上与职场格格不入的习惯淡化、洗去,教会他们如何服务他人,与他人合作,以他人为重,帮助他们更好地适应工作环境。

职场新人应该培养一种与人为善的职场态度,把对同事力所能及的帮助当成是对自己情操的陶冶。

最后要说的是,帮助同事,本身就是一件积极和有意义的行为,职场新人应该培养一种与人为善的职场态度,把对同事力所能及的帮助当成是对自己情操的陶冶。与人为善,可以为自己创造一个宽松和谐的人际环境,使自己有一个发展个性和创造力的自由天地,并享受到一种施惠与人的快乐,从而有助于个人的身心健康。与人为善可以给我们带来好心情,还可以给我们带来身体上的健康。

研究表明,人的心理活动和人体的生理功能之间存在着内在联系。良好的情绪状态可以使生理功能处于最佳状态,反之则会降低或破坏某种功能,引发各种疾病。与人为善,对同事施与帮助,并不是为了得到回报,本质上是为了让自己活得更快乐。。对于现在的80后,甚至90后职场新人来说,很多人都是独生子女,从小娇生惯养,容易以自我为中心,而带着这种思维习惯进入职场,会让自己麻烦重重。办公室打杂的过程,就像是研究人员进入无菌室前的那个消毒带,把他们身上与职场格格不入的习惯淡化、洗去,教会他们如何服务他人,与他人合作,以他人为重,帮助他们更好地适应工作环境。

职场新人应该培养一种与人为善的职场态度,把对同事力所能及的帮助当成是对自己情操的陶冶。

最后要说的是,帮助同事,本身就是一件积极和有意义的行为,职场新人应该培养一种与人为善的职场态度,把对同事力所能及的帮助当成是对自己情操的陶冶。与人为善,可以为自己创造一个宽松和谐的人际环境,使自己有一个发展个性和创造力的自由天地,并享受到一种施惠与人的快乐,从而有助于个人的身心健康。与人为善可以给我们带来好心情,还可以给我们带来身体上的健康。

研究表明,人的心理活动和人体的生理功能之间存在着内在联系。良好的情绪状态可以使生理功能处于最佳状态,反之则会降低或破坏某种功能,引发各种疾病。与人为善,对同事施与帮助,并不是为了得到回报,本质上是为了让自己活得更快乐。